Traduction en temps réel des communications (CART)
Les services CART consistent à transcrire professionnellement, mot pour mot, un discours en texte en temps réel, afin d’offrir aux patients et aux membres du personnel sourds, malentendants et devenus sourds le plein accès au langage parlé.
Les services CART de SCO peuvent être fournis sur place ou à distance. Les services CART sur place nécessitent la présence d’un opérateur CART sur le lieu où se déroule l’événement. Les services CART à distance impliquent qu’une personne sourde ou malentendante se connecte à un site Web sécurisé qui transmet la transcription.
Les utilisateurs peuvent accéder aux services CART à distance depuis un ou plusieurs endroits. Les transmissions CART peuvent être affichées sur des ordinateurs portables personnels, de grands écrans ou à l’aide de projecteurs LCD afin que TOUS les participants en bénéficient.
Tous nos opérateurs CART de SCO sont affiliés à leur association professionnelle et transcrivent 180 à 225 mots à la minute, avec un taux d’exactitude de 98 %.
Services de visio-interprétation (VRI)
La VRI de SCO permet aux personnes sourdes et entendantes se trouvant dans une même pièce decommuniquer par l’intermédiaire d’un interprète qui se trouve ailleurs, en utilisant un équipement de vidéoconférence.
Des interprètes expérimentés fournissent ce service à partir de salles individuelles privées et sécurisées. Lorsqu’une interprétation sur place n’est pas possible, les services de VRI peuvent constituer une option.